Guide
Réussir sa déclaration d’accessibilité
Ce qu’elle doit contenir et comment la tenir à jour.
Bientôt disponible
Nos ressources
Apprendre, comprendre, passer à l’action.
Des guides, les textes de référence, des outils gratuits et les mots à connaître pour construire avec vos équipes des services numériques plus accessibles.
Des ressources pour un numérique plus ouvert.
Nos guides
Nos guides pratiques.
Ils sont en cours de rédaction : nous les publierons ici.
Guide
Rédiger des textes alternatifs utiles
Décrire une image en une phrase, ou savoir la laisser vide.
Bientôt disponible
Guide
Des formulaires accessibles
Étiquettes, aides et messages d’erreur qui guident vraiment.
Bientôt disponible
Les textes de référence
Les référentiels officiels.
Le RGAA (site externe)
Le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, publié par l’État, avec ses critères et sa méthode de test.
Les WCAG 2.2 (site externe)
Les règles internationales d’accessibilité des contenus web, publiées par le W3C, sur lesquelles s’appuie le RGAA.
L’initiative WAI du W3C (site externe)
Des explications, tutoriels et exemples pour comprendre l’accessibilité du web.
Outils gratuits
Tester vos pages vous-même.
Ces outils aident à repérer des problèmes, mais ne remplacent pas un audit complet.
Colour Contrast Analyser (site externe)
Vérifie le contraste entre le texte et son fond.
NVDA (site externe)
Lecteur d’écran gratuit pour Windows, pour écouter vos pages comme vos utilisateurs.
axe DevTools (site externe)
Extension de navigateur qui détecte automatiquement une partie des erreurs.
Glossaire
Les mots à connaître.
- Accessibilité numérique
- Le fait qu’un site, une application ou un document puisse être utilisé par toutes et tous, y compris les personnes en situation de handicap.
- RGAA
- Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité : la méthode officielle française pour évaluer l’accessibilité d’un service numérique.
- WCAG
- Web Content Accessibility Guidelines : les règles internationales du W3C sur lesquelles s’appuie le RGAA.
- Déclaration d’accessibilité
- Page qui indique le niveau de conformité d’un site, les contenus non accessibles et le moyen de contacter le responsable.
- Schéma pluriannuel
- Document qui présente la politique d’accessibilité d’une organisation et ses actions prévues sur plusieurs années.
- Lecteur d’écran
- Logiciel qui lit à voix haute ou en braille le contenu affiché, utilisé notamment par les personnes aveugles.
- Contraste
- Écart de luminosité entre un texte et son fond. Un contraste suffisant rend le texte lisible par davantage de personnes.
Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose souvent.
Qu’est-ce que le RGAA ?
Le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité est la méthode officielle française pour évaluer l’accessibilité d’un service numérique. Il s’appuie sur les règles internationales WCAG et compte 106 critères.
L’accessibilité numérique est-elle obligatoire ?
Oui pour les organismes publics et pour une partie des entreprises. Depuis le 28 juin 2025, l’European Accessibility Act étend l’obligation à de nombreux services en ligne du secteur privé, comme le commerce, la banque ou le transport. Certaines très petites entreprises en sont exemptées.
Par où commencer ?
Par un premier regard sur quelques pages clés : il montre les obstacles les plus bloquants et aide à décider de la suite, souvent un audit complet puis un plan d’action.
Combien de temps faut-il pour rendre un site accessible ?
Cela dépend de la taille du site, de sa technologie et du nombre de problèmes. Nous vous donnons un délai précis après un premier échange.